Datenschutzerklärung
Diese Erklärung gilt für die Informations- und Terminseiten der Oliven Apotheke unter oliven-apotheke.online. Für unsere Website oliven-apotheke.de gilt die dort veröffentlichte Datenschutzerklärung.
Verantwortlich
Oliven Apotheke, Pete Arjomand Kermanie e. K.
Herzogin-Agnes-Platz 7, 29336 Nienhagen
Telefon 05144 495353
E-Mail oliven-apotheke@t-online.de
Datenschutzbeauftragter: Mehran Arjomand Kermanie, erreichbar unter der oben genannten Anschrift und E-Mail-Adresse
Hosting
Diese Seiten liegen auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Was beim Aufruf der Seiten passiert
Damit eine Seite angezeigt werden kann, überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Server, darunter Ihre IP-Adresse. Wir speichern keine Zugriffsprotokolle. Tritt ein technischer Fehler auf, kann das Fehlerprotokoll des Servers Ihre IP-Adresse enthalten. Es ist in der Größe begrenzt und wird laufend überschrieben. Zum Schutz vor Missbrauch zählt der Server die Zugriffe auf die Terminbuchung je IP-Adresse. Diese Zählung liegt nur im Arbeitsspeicher und wird nach höchstens 24 Stunden verworfen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Keine Cookies, keine Analyse-Werkzeuge
Diese Seiten setzen keine Cookies und binden keine Analyse- oder Werbedienste ein. Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen. Angaben wie „utm_source“ in der Adresse zeigen nur, über welche Anzeige, Karte oder welchen Flyer Sie zu uns gekommen sind.
Links zu anderen Diensten
Der Link „Route planen“ öffnet Google Maps. Erst wenn Sie ihn antippen, werden Daten an Google übermittelt. Dafür gilt die Datenschutzerklärung von Google. Telefon-Links öffnen die Telefon-App Ihres Geräts.
Online-Terminbuchung
Wenn Sie online einen Termin buchen, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, auf Wunsch Ihre Telefonnummer, die gewählte Leistung, den Standort und den Zeitpunkt.
Wir nutzen die Angaben, um Ihren Termin vorzubereiten und durchzuführen, Ihnen eine Bestätigung und am Vortag eine Erinnerung per E-Mail zu schicken und Sie bei Rückfragen zu erreichen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weil die gewählte Leistung Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen kann, zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
Name und E-Mail-Adresse brauchen wir für die Online-Buchung. Telefonisch können Sie auch ohne E-Mail-Adresse einen Termin vereinbaren.
Die Termine werden auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland gespeichert und sind nur für unser Apothekenteam einsehbar. Die E-Mails versenden wir über unseren E-Mail-Anbieter Marketing Rhein-Ruhr oHG, mit dem ebenfalls ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Alle Angaben zum Termin löschen wir automatisch 14 Tage nach dem Termin. Sicherungskopien unserer Datenbank enthalten die Termine ebenfalls; wir löschen sie spätestens nach 9 Tagen.
Über den Link in Ihrer Bestätigung können Sie den Termin ansehen, bis zum Beginn absagen und, wenn die Leistung online buchbar ist, verschieben.
Auswertung, welche Werbung wirkt
Kommen Sie über eine Anzeige, eine Karte oder einen Flyer zu uns, speichern wir am Termin auch deren Kennung aus der Adresse (zum Beispiel „karte“, bei einer Google-Anzeige auch das Stichwort, zu dem die Anzeige geschaltet ist). Außerdem können Sie freiwillig angeben, ob Sie zum ersten Mal bei uns sind. Daraus zählen wir wochenweise ohne Namen und Kontaktdaten, welche Werbung zu Terminen führt (Standort, Leistung, Herkunft, erster Besuch, Status). Die Zählung bleibt erhalten, wenn der Termin gelöscht wird.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Werbung gezielt und wirtschaftlich einzusetzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit dabei die gewählte Leistung einfließt, die Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen kann, nutzen wir sie hierfür ausschließlich zu statistischen Zwecken (Art. 9 Abs. 2 lit. j DSGVO in Verbindung mit § 27 Abs. 1 BDSG); das Ergebnis enthält keine Namen. Die Angabe zum ersten Besuch ist freiwillig; Sie können sie weglassen oder „Keine Angabe“ wählen.
Terminvereinbarung am Telefon
Vereinbaren Sie einen Termin telefonisch, verwenden wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, auf Wunsch Ihre E-Mail-Adresse und die gewünschte Leistung in gleicher Weise und auf denselben Rechtsgrundlagen. Auch diese Angaben löschen wir 14 Tage nach dem Termin.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Das betrifft hier den sicheren Betrieb der Seiten und die Auswertung, welche Werbung wirkt. Eine kurze Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.
Stand: Oktober 2026